近年来，青海省电子商务发展迅速，电子商务交易规模持续扩大，电子商务交易额由2015年的336.5亿元增长到2019年的891.8亿元，年均增长27.6%；网络购物交易额由2015年的106亿元增长到2019年375.5亿元，年均增长37.15%。其中，2019年网络购物交易额同比增长26.3%，是全省社会零售商品交易额增速的近5倍。电子商务在推动城乡消费升级、助力脱贫攻坚、促进经济社会新旧动能转换等方面发挥了积极作用，为各领域创新融合发展注入了新活力。
做好电商服务，打牢上行下行“路基”
“这车已经是今早拉过来的第二车了。抓紧时间，我们今天就把货发出去……”在海东市互助土族自治县电商中心，前来交易农产品的任成香忙着卸货，今天又是她与互助县电商中心交易的日子，之前的电商节期间暴涨的销量让她的土豆粉条供不应求。
任成香，是海东市互助县威远镇红嘴村村民，两年前与互助县电商中心开始合作后，让一直苦于“好货没销路”的任成香茅塞顿开，相比以前走街叫卖，现在大量的订单不仅让一家人摆脱了穷日子，而且带动着村里的姐妹们共同致富。“通过电商平台，更多的人知道了我的粉条，如今销量特别大，每天都是供不应求，现在一个月能收入1万多元。”任成香告诉记者。
身着民族服饰的电商主播，正在直播带货。
“要说青海的什么最有名？那牦牛肉肯定值得大书特书。牛肉含有丰富的蛋白质，氨基酸组成更接近人体需要，能提高机体抗病能力，对生长发育及手术后、病后调养的人在补充失血、修复组织等方面特别适宜……”在互助县电商中心直播间，各种“青海特色”摆满展桌，“千人同屏、万人在线”，身着民俗服饰的“网红们”对着镜头，线上品尝青海特色牛羊肉、奶制品、土豆、藜麦等绿色有机农产品、民族特色美食，看得人食欲大增、垂涎欲滴。直播间内气氛火爆，推介、点赞、特卖、秒杀、抢单、连线……高潮一浪热过一浪，主播们带全国各地的网友“云”享青海、品味青海，瞬间，购物车的1000单被抢购一空。
两年来，这样的时刻几乎每天都会上演。
为做好农村电商服务，互助县全力打造电商扶贫服务中心，对接淘宝、天猫等电商平台，配套产品收购、仓储、物流等设施和服务，打通农村电商“最后一公里”，在互助县电商发展中发挥了重要作用。
互助县电商服务中心负责人张成虎告诉记者：“这几年通过电商的发展，带动贫困户200多户，每年每户增加收入2000多元。电商在农民增收、脱贫攻坚中发挥了重要作用。”
数据显示，像互助县电商服务中心这样的县级电商服务中心在海东有6个。截止2019年，海东市实现国家电子商务进农村综合示范县项目全覆盖，乡镇电商服务站93个，社区电商服务站8个，村级电商服务点1058个，共认定消费扶贫合作企业66家，特色产品154余种，重点电商企业累计达15家。借助线上线下销售平台，将本地牛羊肉等110多种特色产品销往北京、上海等城市。
河南县马背电商、县长代言,互助县土族阿姑直播带货,民和、格尔木消费扶贫，牧区流动服务站……
1个国家级电子商务示范基地，4个市州级电子商务服务基地，29个县级电子商务服务中心，1646个乡村级电子商务综合服务站点，连接城乡、服务全省的电子商务综合服务网络初步形成……
民和县电商物流分拨中心。海东市商务局供图
近年来，我省各地依托国家电子商务进农村综合示范项目，构建县乡村三级电子商务服务体系、物流体系、供应链体系、培训体系，铺设线上线下服务网点，贯通物流通道，赋能品牌培育，孵化电商主体和人才，为促进工业品下行和农产品上行打好“路基”，实现全省41个贫困县（市、区）全覆盖。据不完全统计，通过电商进农村项目，累计实现网络零售额7.9亿元、农产品上行近4亿元，带动县域就业2873人(含建档立卡贫困人口993人)。举办“中国（青海）贫困地区特色农产品品牌推介洽谈会暨电商扶贫青海行活动”，搭建交流合作平台，促进产销衔接，中国电商扶贫联盟成员与青海企业签订采购等协议近7000万元。
完善基础配套，解决物流闭塞难题
一直以来，青海山高路远，山大沟深，物流基础弱，物流资源整合难度大、体系不健全，使得工业品下行配送效率不高，农产品上行物流成本居高不下……
为拓宽拓展农产品上行渠道，海西蒙古族藏族自治州供销合作社联合社联合海西州龙头企业，大力发展电子商务，全面构建现代流通方式，并建设电子商务运营服务中心、农产品分拣中心，打造乡镇、村级电子商务服务网点。共成立开展电子商务相关业务企业7家、开展电子商务相关业务的专业合作社25家，设立基层电商服务网点30个，累计实现销售额近4000万元。
与此同时，通过电商平台，加大海西特色产品的线上销售。在格尔木，一款名为“昆小梦”的电商APP上开通了以生鲜果蔬为主的7大类400余种商品的网上下单和同城配送服务；在德令哈，新建的丝路电商平台，销售枸杞、藜麦、牛羊肉等农畜产品；建立了甬丽峻电子商务综合服务中心的天峻县，通过“仓储+配送”、“生产+销售”为一体的农村现代快递物流公共服务和网络营销综合服务平台，销售牛羊肉、黄蘑菇、虫草等农副产品，销售额达1160万元，其中线上销售额达700万元。
不断完善公共服务体系、健全县乡村三级物流体系是农村电商良好发展的始发点。
为方便乡村地区村民销售自家农产品，海东市民和回族土族自治县直接将电子商务综合服务点建到了村上，由入驻民和县电商中心的各企业上门收购、邮寄，一步到位，直接解决了物流闭塞这个大问题。
“电商对贫困户的帮助是非常大的，每年村上的各种农副产品，不愁销售不出去了，一来帮助贫困户增收，二来带动贫困户对于农副产品种植养殖的积极性。”民和县前河乡甘家川村驻村第一书记陈春铃对此深有感触。
走访民和县电商扶贫产业园，记者了解到，目前产业园已引进阿里巴巴集团等16家电商企业，整合邮政等13家快递企业，将农村网货统一配送到县仓储物流中心，截止目前，已为300多户、1300多名建档立卡贫困户累计增收120万元。
位于省城西宁市城南新区2.6万平方米的国家电子商务示范基地二期电商物流产业园，目前已引入京东物流西宁TDC仓落户园区，日均配送单量达到10万单，商品流通率、配送率明显提升。
与此同时，我省深入推进“快递三进”工程，科学规划物流分拨、配送中心和末端网点布局。乡镇快递服务覆盖率91.5%，建制村快递服务覆盖率60.46%，统筹城乡、覆盖全省的电商快递协同服务体系初步形成。
组建成立的迅达冷链、优力冷链等第三方专业冷链运输公司，让我省冷链基础设施设备水平有了明显提升。新建设并上线运行的省级冷链物流监管平台使我省成为10个试点省区市中第一个实现与全国平台数据对接的省份,来自我省54家冷链企业在监控平台上实现与全国冷链流通监控平台的数据直采。
未来，无论是日用消费品、农资，还是家电，搭载电商快递，“次日达”或“两日达”皆成可能。（记者 谭梅）
